Personvernregler for Apowersoft

Apowersoft Limited (heretter kollektivt referert til som "Apowersoft", "vi", "oss" og "våre") respekterer ditt personvern fullt ut. Denne policyen dekker behandling av personopplysninger som gjøres av Apowersoft, som er forpliktet til å personvernsbeskytte dine personlige opplysninger mens vi samtidig streber etter å gi den aller beste brukeropplevelsen. Vi ønsker at våre nettsider skal være trygge og hyggelige å bruke for alle.

Apowersoft sine handlinger er i samsvar med EUs Generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), med virkning fra 25. mai 2018. Apowersoft har gjort GDPR til en prioritet, og vi handler og har alltid handlet helt i samsvar med forskriftenes tiltenkte resultat: beskyttelse av personvern og personlige data.

1. Hvilke data samler vi inn og hvordan bruker vi dataene?

  • Informasjon som du deler med oss. Når du deltar i, aksepterer, kjøper eller registrerer deg for noen av våre tjenester, aktiviteter eller elektronisk innhold, for eksempel abonnementer, nyhetsbrev, spørreundersøkelser, konkurranser eller begivenheter, mottar vi personlig informasjon om deg som vi bruker for å kunne tilby disse tjenestene. Dette kan bestå av data, inkludert ditt navn, e-postadresse, postadresse og telefonnummer. Du vil kunne velge hvordan vi bruker informasjonen din til markedsføringsformål, og du kan når som helst oppdatere markedsføringsinnstillingene dine.
  • Kontoinformasjon. Noen av våre online-tjenester (som fildeling og abonnement på programvareprodukt) krever en passordbeskyttet konto. Vi samler inn og tilknytter til kontoen din informasjon som du deler med oss når du gjennomfører aktiviteter som å registrere deg på kontoen din eller å gjennomføre kjøp av våre tjenester (slik om ditt fulle navn, e-postadresse og faktureringsadresse).
  • Informasjon om bruk. Vi samler inn informasjon relatert til hvordan du bruker tjenestene, inkludert handlinger du foretar deg når du bruker tjenestene våre (for eksempel redigering, visning og deling av ting, endring av temaer, aktivering av programvarelisens og å logge inn og ut av kontoen din). Vi bruker denne informasjonen til å forbedre tjenestene våre, utvikle nye tjenester og funksjoner og beskytte deg, så vel som andre Apowersoft-brukere.
  • Enhetsinformasjon. Vi samler også informasjon fra og om enhetene du bruker for å få tilgang til tjenestene. Dette inkluderer ting som IP-adresser, systemspråk, typen nettleser og enhet du bruker, versjonen av programvaren vår, nettsiden du besøker før du kom til nettstedene våre og identifikatorer som er knyttet til enhetene dine. Dine enheter (avhengig av deres innstillinger) kan også sende informasjon om din geografiske beliggenhet til tjenestene.
  • Krasjrapporter og diagnostisk informasjon. Vi kan også samle diagnostiske rapporter for å hjelpe med å feilsøke programvareproblemer, rette opp betydelige feil og forbedre den generelle brukeropplevelsen. Disse rapportene kan inneholde ting som filnavn, maskinvaremodell, prosessinformasjon og app- og enhetsinformasjon. For å samle inn denne informasjonen, vil vi be om ditt samtykke på forhånd.
  • Informasjonskapsler og andre teknologier. Vi bruker teknologier som informasjonskapsler for å tilby, forbedre, beskytte og markedsføre tjenestene våre. For eksempel hjelper informasjonskapsler oss med ting som å huske brukernavnet ditt til ditt neste besøk, forstå hvordan du interagerer med tjenestene våre og å forbedre dem basert på denne informasjonen. Du kan velge at nettleseren din ikke skal godta informasjonskapsler, men dette kan begrense mulighetene for å bruke tjenestene.
  • Opplastede filer. Noen av våre nettbaserte/desktop-applikasjoner gir deg en gratis web-hosting tjeneste. Hvis du vil kan du laste opp filene som genereres av disse programmene til nettleserens server og få tilgang til dem når som helst. Hver fil som lastes opp på denne måten kan kun brukes av eieren, og ingen andre vil ha tilgang til den. Vi garanterer sikkerheten overfor alle dine filer som er lagret på vår server.
  • Markedsføring. Vi sender deg ikke markedsføringsmateriale med mindre du frivillig abonnerer på nyhetsbrevene (som velges aktivt). Vi lagrer e-postadressen din og annen informasjon som du sender når du abonnerer. Hvis du ikke lenger vil motta markedsføringsmateriale fra oss, klikker du bare på "stopp abonnement"-koblingen i en hvilken som helst e-post når som helst.

2. Behandling av personlige data etter loven

Vi deler ikke dine personlige data med andre parter, unntatt slik som angitt nedenfor:

2.1. Vi kan dele personlig informasjon med tjenesteleverandører. Vi tilbyr bestemte tjenester og programvare gjennom tjenesteleverandører. Vi kan dele dine personlige ID-opplysninger med slike tjenesteleverandører for å oppfylle bestillinger, levere pakker, sende post eller e-post, administrere konkurranser eller lotterier, administrere kundelister, analysere data, gi markedsføringshjelp, behandle kredittkort og andre betalingsmåter, betjene nettstedet, feilsøke og tilby kundeservice. Vi vil også dele informasjonen din med tjenesteleverandører for å kunne gjennomføre våre administrative oppgaver.

2.2. Vi kan avdekke en brukers personopplysninger dersom Apowersoft har plikt til å offentliggjøre eller dele slike personopplysninger for å overholde juridiske forpliktelser, eller for å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til sin virksomhet, dens kunder eller andre.

2.3. Vi kan også dele dine personlige opplysninger med selskaper som hjelper oss med å drive vår virksomhet ved å behandle personlig informasjon på vegne av oss, for de formålene som er identifisert ovenfor. Slike selskaper inkluderer leverandører av betalingsbehandlingstjenester, dataanalysetjenester, aktører som overvåker og forebygger økonomisk kriminalitet, e-postleverandører, sosiale medier og andre markedsføringsplattformer og tjenesteleverandører.

2.4. De innsamlede personopplysningene kan overføres av Apowersoft til mottakere som befinner seg utenfor EU, og slike destinasjoner kan mangle lover som beskytter brukerens personopplysninger i samme grad som i EU. Apowersoft sikrer at brukerens personopplysninger som behandles av Apowersoft eller dets leverandører og partnere som opererer utenfor EU, behandles sikkert og er beskyttet mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse, ulovlig behandling og enhver behandling som er uforenlig med formålene i denne personvernserklæringen.

2.5. Vi kan bruke sporingsverktøy fra tredjepart (for eksempel Adwords, Bing, Bugsplat, Criteo, Disqus, Fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora, JPUSH) for å spore informasjonen om hvordan kunder bruker produkter og nettsteder, og slike opplysninger bli lagret på tredjeparts servere. Slike tredjeparts sporingsverktøy kan sende dataanalyserapporter i henhold til Apowersofts ovennevnte formål.

2.6. Vi kan lagre den innsamlede informasjonen på servere som leies fra leverandører av tredjeparts servertjenester.

3. Lagring og oppbevaring av data

Brukerkontroll. Du kan få tilgang til, endre, laste ned og slette dine personlige opplysninger ved å logge deg inn på Apowersoft-kontoen din og gå til siden for kontoinnstillinger.

Oppbevaring. Når du registrerer en konto hos oss, beholder vi informasjon knyttet til kontoen din så lenge kontoen din eksisterer eller så lenge vi trenger det for å kunne tilby tjenestene for deg. Hvis du sletter kontoen din begynner vi å slette denne informasjonen umiddelbart. Men vær oppmerksom på: (1) det kan være noen ventetid for sletting av denne informasjonen fra våre servere og fra backup; og (2) vi kan beholde denne informasjonen om nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve avtalene våre. Øvrig informasjon vil bli beholdt inntil du ber oss om å slette den.

4. Sikkerhet

Vi er forpliktet til å beskytte de personlige dataene vi har. I samsvar med GDPR vedtar vi hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre uautorisert tilgang til informasjonen din og for sikre at din data lagres på sikkert vis. Vi krever at tredjeparter som vi kan overføre personlige data til har passende sikkerhetstiltak på plass. Vi ber tredjeparter om å fylle ut spørreskjemaer for datasikkerhet, slik at vi kan være sikre på at disse er et trygt sted for dine data.

5. Retten til å styre og få tilgang til informasjonen din

Du har kontroll over dine personlige opplysninger og hvordan de samles, brukes og deles. For eksempel har du rett til å:

5.1. Få tilgang til og hente ut dataene dine. Du kan laste ned kopier av din informasjon fra vår nettside. Du kan også be oss om en kopi av de personopplysninger som du har gitt oss.

5.2. Endre eller korrigere personopplysninger. Du kan administrere kontoen din og innholdet i den, samt redigere noen av profilopplysningene dine via siden for kontostatus.

5.3. Slette alle eller noen av dine opplysninger fra din Apowersoft-konto. Du kan slette enhver fil som du har lastet opp til kontoen din, via siden "Mine kart".

5.4. Slette hele kontoen din. Du kan slette Apowersoft-kontoen din, så vel som all informasjon som er knyttet til den en gang for alle, via siden for kontoinnstillinger.

5.5. Melde deg av nyhetsbrevene våre. Du kan klikke på noen avmeldingslistene i hvilken som helst markedsførings-e-post som du har mottatt, for å få e-postadressen slettet fra vår mailingliste.

5.6. Du har til enhver tid rett til å trekke tilbake samtykket når du har gitt oss ditt samtykke til å bruke dine personlige opplysninger.

5.7. Brukeren har rett til å definere generelle eller spesifikke instruksjoner angående lagring, sletting og bruk av personopplysninger etter døden.

6. Endringer i retningslinjene

Hvis vi er involvert i omorganisering, fusjon, oppkjøp eller salg av våre eiendeler, kan informasjonen din overføres som en del av avtalen. Vi vil varsle deg (for eksempel via en melding til e-postadressen som er knyttet til kontoen din) om en slik avtale og skissere dine valg i den aktuelle situasjonen. Vi kan revidere disse personvernreglene fra tid til annen, og vil da legge ut den nyeste versjonen på vår nettside. Hvis en revisjon reduserer dine rettigheter, vil vi varsle deg om dette.

7. Kontakt oss

Har du spørsmål eller bekymringer angående Apowersoft, våre tjenester og personvern? Kontakt vår databeskyttelsesansvarlig på support@apowersoft.com. Hvis de ikke kan svare på spørsmålet ditt, har du rett til å kontakte dine lokale databeskyttelsesmyndigheter.